För att garantera högsta möjliga säkerhet och kvalitet på våra uppdrag är alla våra piloter specialutbildade för de uppdragskategorier de ska utföra, och endast ett fåtal personer används för krävande precisionsjobb som t.ex. lyft- och monteringsuppdrag. På så sätt kan vi se till så att alla våra specialpiloter hålls i trim på de uppdragskategorier som de verkar inom.

Utöver att säkerställa så att alla piloter uppfyller de höga krav som ställs av myndigheten så håller vi även egna vidareutbildningar och repetitionsträningar med vår personal.
Alla besättningsmän som arbetar ombord på våra helikoptrar genomgår en återkommande uppdragsspecialistutbildning, och vår markpersonal ges speciell utbildning inom riskanalysering och preventivt säkerhetsarbete. Precis som för våra piloter har vi även full spårbarhet och uppföljning på all utbildning av övrig personal.
Inom Stockholms Helikoptertjänst arbetar vi med ett transparent system för rapportering av eventuella avvikelser. Vi tillämpar även mätbara kvalitets- och miljömål.